Términos y Condiciones

Bienvenido a CAEPA Concerts. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, léalos detenidamente.

1. Políticas de Venta

CAEPA Concerts actúa únicamente como un portal de venta y distribución de boletos para eventos organizados por terceros o propios. Al realizar una compra, usted acepta los cargos por servicio que puedan aplicarse, los cuales son independientes del valor nominal del boleto.

  • Las compras se procesan de forma inmediata tras la validación del pago.
  • Toda compra es definitiva. No se aceptan cancelaciones ni devoluciones de pago una vez emitido el código de confirmación.
  • Los boletos son válidos únicamente para la fecha, hora y lugar especificados en el mismo.

2. Proceso de Entrega

Dependiendo del evento, los boletos podrán ser entregados de forma digital (E-Ticket) o física.

  • Digital: Se enviará un código QR o enlace de descarga al correo electrónico proporcionado.
  • Físico: En caso de requerir boletos físicos, el titular de la tarjeta deberá presentarse en los puntos de venta autorizados con una identificación oficial vigente y la tarjeta con la que realizó la compra.

3. Cancelación o Posposición de Eventos

En caso de que un evento sea cancelado o pospuesto:

  • La responsabilidad del reembolso recae directamente en el organizador del evento, bajo sus propias políticas.
  • Los cargos por servicio y envío realizados por CAEPA Concerts no son reembolsables, ya que corresponden a un servicio de boletaje ya prestado.
  • Si el evento es pospuesto, los boletos comprados serán válidos para la nueva fecha programada.

4. Uso del Sitio

Este sitio web está destinado únicamente para uso personal. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar software automatizado (bots) para la compra masiva de boletos.
  • Revender boletos a través de canales no autorizados.
  • Utilizar el contenido visual o intelectual del sitio sin consentimiento previo de CAEPA Concerts.

5. Limitación de Responsabilidad

CAEPA Concerts no se hace responsable por cambios de último momento en el elenco, retrasos en el inicio del evento o la calidad artística del mismo. Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la gestión y entrega de los accesos contratados.

Última actualización: 07 de abril de 2026